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Patients et proches

Déconfinement - Informations utiles

Trait

Vous protéger et protéger les autres. Suivez scrupuleusement les consignes!

Nous vous conseillons de prendre les mesures suivantes comme protection supplémentaire contre la contamination au coronavirus ou autres maladies infectieuses comme la grippe. Ces mesures sont aussi efficaces pour limiter la propagation des virus dans votre entourage et/ou aux patients.

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Les services de consultations spécialisées

Depuis le 11 mai dernier, l'établissement s'est réorganisé afin de vous accueillir dans des conditions optimales d'hygiène et de sécurité.

Nous vous demandons de respecter les consignes suivantes:

  • Evacuez dans la poubelle mise à votre disposition vos masques et gants si vous en portez en arrivant
  • Otez votre masque tissu si vous en portez un et mettez-le dans votre sac ou votre poche
  • Désinfectez-vous les mains soigneusement avec la solution hydroalcoolique
  • Portez le masque que nous vous donnons pendant toute la durée de la consultation et jusqu’à votre sortie
  • Veuillez-vous soumettre à la prise de température par la secrétaire
  • Installez vous sur une chaise et renseigner le questionnaire "Signes cliniques" en téléchargement en bas de cette page ou en cliquant sur ce lien (Lien vers ce fichier)
  • Signez-le et déposez-le, avec le stylo, dans la bannette vers la secrétaire qui en prend connaissance et vous oriente vers la salle d’attente

Une fois installé dans la salle d’attente

  • Attendez sur votre chaise que le médecin vienne vous chercher
  • Ne pas changer de chaise
  • Ne vous déplacez pas dans la salle d’attente sans raison
  • Respectez la distance d’1 mètre avec d’autres personnes

Si vous devez utiliser les toilettes:

  • Laver vous les mains immédiatement après à l’eau et au savon
  • Si vous toussez, éternuer, faites-le dans votre coude
  • Si vous vous mouchez faites-le dans un mouchoir usage unique
  • Jetez-le immédiatement dans la poubelle
  • Désinfectez-vous immédiatement les mains après
  • Désinfectez-vous les mains aussi souvent que nécessaire.

Nous comptons sur votre entière participation et vous remercions pour votre compréhension.

Les visites en EHPAD et USLD

Depuis le 20 avril nous vous proposons une organisation pour les visites dans des conditions optimales de sécurité pour ne pas anéantir tous les efforts consentis par chacun jusqu’à présent.

Nous vous demandons dorénavant de venir en étant équipé de votre masque

Pour rappel

  • Prise de RDV : appeler Mme Rollin secrétaire du service

les lundi, mercredi et vendredi matin (9h00 -12h30) ou les Mardi et jeudi après midi (13h30-16h30)
Au 04 74 01 68 61
Vous pouvez aussi faire votre demande de rendez-vous par mail : secretariatls@hoparb.com

  • Les visites seront accordées pour 2 personnes majeures en même temps, pour une durée de 45 minutes,
  • Entre 13h30 et 16h30 du lundi au vendredi,
  • Pas d’échange de nourriture, ni boissons, ni autres produits ou objets. Nous nous chargeons d’approvisionner vos proches pour les produits d’hygiène de base,
  • Lieu de rencontre : dans la salle à manger du 1er étage pour tous les résidents pouvant se déplacer,
  • Les visiteurs s’engagent à respecter l’intégralité du protocole et des mesures sanitaires : la signature d’une charte vous sera dorénavant demandée.

Le jour de la visite,
Les visiteurs se présentent à l’accueil équipés d’un masque
L’infirmière viendra chercher les visiteurs, et procédera pour chaque visiteur :

  • à la prise de température tympanique et vérification qu’elle soit inférieure à 38°
  • à un questionnaire rapide : Les visiteurs confirmeront l’absence de symptômes : absence de signes respiratoires, de signes ORL, de signes digestifs au moment de la visite et dans les 15 jours qui précèdent,
  • Lavage des mains dans les sanitaires de l’accueil,
  • Les visiteurs seront alors conduits au lieu de rencontre auprès de leur proche (restaurant 1er étage).

A l’entrée du restaurant une friction SHA sera pratiquée.
Pendant la durée de la visite les personnes doivent veiller au respect des mesures barrières rappelées par le soignant : port du masque, pas de contact, distance de sécurité d’au moins 1m50, hygiène des mains renouvelée si besoin, pas d’échange d’objets.
Aucune circulation des visiteurs au sein de l’établissement ainsi que les contacts avec les autres résidents et les professionnels n’est autorisée.
En fin de visite les visiteurs toujours masqués sont raccompagnés jusqu’à la sortie par les soignants.
Le nettoyage du lieu de rencontre sera assuré par les soignants entre chaque visite.

  • Les communications par Skype sont maintenues, dans les mêmes conditions. Prise de RDV auprès de la secrétaire (cf. mail du 20/03/2020),
  • Du lundi au vendredi (entre 10h- et 12h et entre 14h et 16h),
  • Créneau de 30 mn,
  • Rechercher dans les contacts : Hôpital de L’Arbresle,
  • Cliquez sur la caméra en haut à droite pour commencer la conversation,
  • Un soignant accompagnera votre parent.

Nous vous rappelons que les dépôts de paquets ne sont pas autorisés.